交易規(guī)則
一、 報價規(guī)則
報價有效期:創(chuàng)賽產(chǎn)品報價15天內(nèi)有效,超過期限的請再次致電創(chuàng)賽服務電話:400-608-7598確認產(chǎn)品價格。
庫存量:由于訂單數(shù)量較多,產(chǎn)品庫存隨時變動,請以訂單確認時的產(chǎn)品庫存數(shù)量為準!
二、 合同規(guī)則
合同有效期
產(chǎn)品確認訂購后,創(chuàng)賽將發(fā)送訂單確認合同,本合同15天之內(nèi)有效,超過期限的請致電創(chuàng)賽服務電話:400-608-7598再次確認產(chǎn)品庫存、價格、貨期等問題后訂購。
支付方式規(guī)則
1.先款后貨:客戶方確認好產(chǎn)品訂單合同,隨后支付貨款到創(chuàng)賽收款賬戶,款到后創(chuàng)賽立即安排倉庫發(fā)出相應產(chǎn)品。
2.先貨后款:對于長期與創(chuàng)賽保持良好合作的上等客戶,在創(chuàng)賽訂購產(chǎn)品時,創(chuàng)賽將提供先貨后款的優(yōu)惠服務,即先發(fā)貨,貨到后再支付貨款。
3.預付定金,貨到后再付尾款:由于產(chǎn)品種類較多,對于無庫存的的產(chǎn)品,在客戶確認好產(chǎn)品貨期后,客戶可先支付一定的定金,當產(chǎn)品貨期到位后,創(chuàng)賽將優(yōu)先發(fā)送支付了定金的客戶,客戶在收到相應產(chǎn)品后再支付尾款即可。
4.在線支付:創(chuàng)賽官網(wǎng)暫不支持在線支付功能,您可前往創(chuàng)賽官方B2C商城(www.4006087598.com)在線下單,隨后在線支付即可。
三、 交貨規(guī)則
快遞發(fā)送:為了保證各地客戶都能在創(chuàng)賽舒適購物,創(chuàng)賽委托專業(yè)的第三方快遞公司:順豐速運、韻達快遞、圓通快遞、國通快遞進行訂單商品配送。
物流發(fā)送:對于過重、體積過大貨物或偏遠地區(qū)將委托物流公司進行配送,您可在“合同詳情”中查看物流配送單號及物流公司電話等信息。
上門自提:對于有上門自提需要的客戶,因工作人員隨時可能外出,請客戶提前聯(lián)系處理您訂單的工作人員,約定好上門自提時間及地點,避免給您帶來不便。
四、 退換貨規(guī)則
Ⅰ、符合以下條件,可以要求換貨
1.客戶在收到貨物時當面在送貨員面前拆包檢查,發(fā)現(xiàn)貨物有質(zhì)量問題的;
2.實際收到貨物與網(wǎng)站上描述的有很大的出入的。
Ⅱ、符合以下條件,可以要求退貨
1.貨物經(jīng)過一次換貨但仍然存在質(zhì)量問題的;
2.客戶收到貨物后,發(fā)現(xiàn)商品在實際使用中有明顯的制造缺陷的,請?zhí)峁┫嚓P質(zhì)檢報告;
Ⅲ、特別說明,以下情況不予辦理退換貨
1.貨物出現(xiàn)破損,但沒有在收貨時當場要求送貨人員換貨的;
2.超過退換貨期限的退換貨要求;
3.退換貨物不全或者外觀受損 ;產(chǎn)品無標簽,或標簽已無法識別是否屬于創(chuàng)賽的產(chǎn)品;密封產(chǎn)品原包裝打開,一次性封貼或膠條破損(質(zhì)量問題除外)
4.客戶發(fā)貨單據(jù)丟失或者不全;
5.產(chǎn)品并非我們提供;
6.貨物本身不存在質(zhì)量問題的,只因客戶主觀感覺不理想而退換貨的;
7. 網(wǎng)站產(chǎn)品圖片及信息僅供參考,不屬質(zhì)量問題。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有色差,一切以實物為準;
8. 由于技術水平、使用環(huán)境限制造成的誤報以及實際情況與描述不符,創(chuàng)賽將不予受理申請退貨;
9. 若退貨產(chǎn)品含有發(fā)票和贈品,則在退貨時,發(fā)票和贈品須一同退回;
10. 對于產(chǎn)品自身質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,我公司將提供免費服務。對于非產(chǎn)品質(zhì)量問題,在符合退換貨條件的情況下如需退換,客戶需要支付送 貨費(在返款中扣除)